プロジェクト概要
北海道の魅力を世界に届けるノース・スター・トラベル株式会社様の「インバウンド専門旅行サイトGo Hokkaido」予約システムを新規構築しました。
ツアー、ホテル、アクティビティ、ゴルフ、交通機関（プライベートカー、レンタカー、都市間バス）など、多岐にわたる商品を一つのプラットフォームで予約できる統合システムを実現。日本語・英語・繁体字中国語の3言語に対応し、海外からの予約をスムーズに受け付けられる環境を整備しました。
複雑な料金体系や季節変動への対応、リアルタイムの在庫管理、そして直感的なUI/UXを実現です。TripAdvisorでの高評価を獲得されているお客様の期待に応えるべく、予約体験の品質にもこだわりました。
課題
- 複数の商品カテゴリ（ツアー、ホテル、アクティビティ、交通機関等）を一元管理する必要があった
- 日本語・英語・繁体字中国語の多言語対応が必須
- 季節や曜日による複雑な料金変動への対応
- 海外クレジットカード決済への対応
- 既存のWordPressサイトとの連携
ソリューション
- カスタム予約エンジンを開発し、全商品カテゴリを統合管理できるシステムを構築
- WordPress＋カスタムアプリケーションのハイブリッド構成で柔軟性と運用性を両立
- 多言語対応の管理画面を開発し、スタッフが各言語のコンテンツを効率的に更新可能に
- 動的な料金計算ロジックを実装し、シーズン・曜日・人数による自動価格調整を実現
- マイページ機能で予約履歴・お気に入り管理を提供
成果
3言語
多言語対応
6カテゴリ
商品統合管理
24h
オンライン予約対応
使用技術
クライアント様の声
複雑な商品構成にも関わらず、お客様にとって分かりやすい予約フローを実現いただきました。海外からのお問い合わせも増え、予約業務の効率化にも繋がっています。